Мир для художника

Процесс автоматизации:

Владельцы магазина обратились к специалистам «1С-Архитектора бизнеса» за помощью по интеграции своего сайта с программным решением «ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО», на базе которого автоматизирована работа бэк-офиса компании. Объединить два решения в единую систему потребовалось для оперативного обновления каталога товаров на сайте и повышения скорости оформления заказов.

После реализации проекта заказы с сайта, из среды «1С-Битрикс», сразу выгружаются в программу управления магазином и немедленно поступают в работу специалиста по работе с клиентами. С другой стороны, коды товаров из базы «ДАЛИОН» автоматически записываются в базу данных «1С-Битрикс» и отражаются на сайте в карточке товара. Такая функция необходима для быстрого уточнения информации о товаре (в том числе, о его наличии на складе), если, к примеру, с менеджером интернет-магазина свяжется клиент, интересующийся определенным товаром на сайте.

Также скидки на товары, выставляемые в «ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО», теперь привязаны к системе управления сайтом. То есть, установив размер скидки на товар, менеджер избавлен от необходимости дополнительно вносить изменения в карточку товара на сайте.

Дополнительно специалисты «1С-Архитектора бизнеса» установили для системы управления сайтом запрет на суммирование скидок по акциям как между собой, так и с другими видами скидок (по дисконтной карте, накопленным бонусом и т.п.). Такая функция была в торговой программе, но ее было нужно подключить и к «1С-Битрикс».

Кроме того, добавлена возможность визуализации товаров, которых еще нет на сайте. Сотрудник магазина сразу видит, какие товары из каталога «ДАЛИОН» отсутствуют на сайте, и оперативно выгружает их в «1С-Битрикс».

Такая интеграция двух систем, одна из которых отвечает за ведение учета и управление торговлей, а другая — за работу сайта, является достаточно сложным проектом. Поэтому специалисты «1С-Архитектора бизнеса» вначале предложили клиенту провести аудит действующей системы и баз данных, чтобы уточнить задачу, определить необходимые доработки и сформировать оптимальный бюджет на их реализацию.

И, конечно, такая работа оказалась по плечу специалистам «1С-Архитектора бизнеса» благодаря знанию и проектных технологий, и функционала обеих систем (разработчики «1С-Битрикс» и «ДАЛИОН» — давние бизнес-партнеры компании), а также большому опыту осуществления проектов различной сложности.