Центр компетенции 1С по 54-ФЗ
Помощь в переходе на новые онлайн-кассы Программы 1С с поддержкой 54-ФЗ 1С-ОФД - подключение к операторам фискальных данных >>
Герасимов Владимир Викторович — индивидуальный предприниматель, занимающийся розничной торговлей одеждой и обувью.
Заказчику потребовалась автоматизация розничного магазина одежды и обуви, подбор и установка торгового оборудования.
Для того, чтобы клиент определился с выбором оптимального программного продукта, специалисты «1С-Архитектора бизнеса» провели подробную консультацию, в ходе которой предложили на рассмотрение различные эффективные и бюджетные решения, провели их сравнительный анализ и проконсультировали по стоимости. В результате заказчик выбрал для автоматизации своего бизнеса комплект «ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ», в который входит эквайринг с терминалом Ingenico ICT220 банка ВТБ24.
Специалисты подключили комплект «ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ», «прошили» и настроили эквайринговый терминал. Помимо этого, для оптимизации работы бухгалтерии была установлена популярная система «1С:Бухгалтерия 8» базовая версия.
Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» завершили подключение и тестирование программного продукта и оборудования, а затем обучили пользователей основным навыкам работы в новой системе.
Клиент выразил благодарность специалистам «1С-Архитектора бизнеса» за грамотную консультацию и оперативное выполнение проекта.
В связи с расширением торговой сети клиенту потребовалась автоматизация бизнес-процессов двух розничных точек в Москве.
Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» завершили проект в кратчайшие сроки – всего за 2 дня.
В первый день были проведены пусконаладочные работы и установлено необходимое оборудование:
Второй день был посвящен обучению персонала.
В результате внедрение современного торгового оборудования позволило использовать ценники со штрихкодом, при считывании которого на монитор кассового узла выводится стоимость и наименование товара, что помогает избежать путаницы на кассе и пересортицы.
Заказчик остался доволен результатами автоматизации и профессионализмом сотрудников «1С-Архитектора бизнеса».
Автоматизировать работу с заказами, начисление заработной платы сотрудникам, а также передача заказов между подразделениями компании.
В ходе переговоров специалисты «1С-Архитектора бизнеса» предложили выполнить работы по технологии контрольного примера. Эта технология предусматривает вместо полной автоматизации предприятия (для чего нужно проводить масштабный и часто дорогостоящий и долгий проект) выстраивание в информационной системе лишь одного или двух бизнес-процессов, которые у клиента «наболели» больше всего.
Конечно, такая частичная автоматизация существенно дешевле стандартного полномасштабного проекта. Кроме того, клиент, оценив произошедшие с «контрольными» процессами изменения, приходит в результате к цельному пониманию, насколько выбранный программный продукт соответствует его ожиданиям.
В «Доме русской одежды», занимающимся изготовлением одежды с использованием старинных русских национальных технологий, специалисты «1С-Архитектора бизнеса» автоматизировали на базе решения «1С:Управление небольшой фирмой 8» следующие направление деятельности заказчика:
В результате были сэкономлены средства заказчика, так как внедрение по контрольному примеру обошлось дешевле полномасштабного проекта.
Автоматизация оперативного учета продаж, избавление персонала от большого объема рабочего труда за счет интеграции с торговым оборудованием.
Предложение провести автоматизацию обувной сети «Поступь» поступило специалистам «1С-Архиетектора бизнеса» от бизнес-партнера компании «СофтБаланс». Клиент уже определился с программным обеспечением, выбрав решение «Далион: Управление магазином. ПРО». Однако стоимость проекта по стандартной схеме (установка ПО на компьютеры пользователей) показалась заказчику слишком высокой. Тогда на помощь пришли «облачные» технологии. Аренда программного продукта вместо стандартной покупки позволила сэкономить средства на приобретение лицензий на платформу. Этим и воспользовался заказчик проекта.
Специалистам «1С-Архитектора бизнеса» оставалось подобрать торговое оборудование и подключить его к «облаку» на сервере «СофтБаланса». Pos-система, сканеры и принтер штрихкода поставила компания «АТОЛ», которая тоже является деловым партнером «1С-Архитектора бизнеса». Это позволило предоставить клиенту все устройства на льготных условиях.
После завершения основных работ по автоматизации предприятия было проведено обучение персонала работе с новой системой. То, что физически программный продукт размещен не на локальных компьютерах в магазинах, а на удаленном сервере, сотрудники заказчика даже не заметили. Ведь интерфейс и функционал «облачного» решения полностью соответствуют обычным, «коробочным», конфигурациям.
Стоит отметить, что тесное сотрудничество с поставщиками программного обеспечения и торгового оборудования, а также комплексность предоставляемых услуг позволяют специалистам «1С-Архитектора бизнеса» реализовывать проекты с оптимальными для заказчика затратами.
Так, в перечне услуг «1С-Архитектора бизнеса» не так давно появилась аренда программных решений на базе «1С:Предприятия 8», и она уже востребована. Новые технологии позволяют не только снизить расходы на автоматизацию, но и уменьшить затраты на содержание ИТ-инфраструктуры в дальнейшем.
Автоматизировать учет розничных продаж и работу продавцов-кассиров, управление оптовыми закупками, также готовить аналитику и бизнес-отчетность для головного офиса, находящегося на Украине.
Автоматизировать учет розничных продаж и работу продавцов-кассиров в новом магазине руководство «Таго» решило на базе решения «1С», так как бухучет в компании уже велся с помощью «1С:Бухгалтерии 8», и программный продукт хорошо себя зарекомендовал. Обратившись за консультацией в «1С-Архитектор бизнеса», клиент выбрал отраслевое решение «1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви», которую затем самостоятельно установил в магазине.
Однако вскоре перед клиентом встала проблема управленческого учета — потребовалось не только управлять оптовыми закупками, но также готовить аналитику и бизнес-отчетность для головного офиса, находящегося на Украине. То есть, решение еще должно было решить проблему файлообмена между московским представительством и головным офисом за рубежом.
Изучив потребности клиента, специалисты «1С-Архитектора бизнеса» рекомендовали установить в целях ведения управленческого учета решение «1С:Управление торговлей 8», в котором есть все необходимые клиенту функции:
Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» настроили обмен данными между тремя программными решениями: «1С:Управлением торговлей», «1С:Розницей» и «1С:Бухгалтерией». Также штатные 1С-специалисты «Таго» были проконсультированы по настройкам обмена между конфигурациями, а сотрудники предприятия были обучены работе с новыми программными продуктами.
Не забыли и о файлообмене, необходимом для работы с головным офисом на Украине. Сотрудники «1С-Архитектора бизнеса» установили Dropbox — бесплатное облачное приложение, позволяющее хранить файлы и управлять ими удаленно.
Сегодня продажи в бутике Tago и управление деятельностью предприятия уже полностью ведутся с помощью программного обеспечения «1С». Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» по мере необходимости помогают клиенту в дальнейшем освоении и развитии комплексной системы автоматизации.
Повысить комфортность для покупателей, избежать проблем с большой номенклатурой и сократить сроки окупаемости магазина.
Основой информационной системы решили сделать программы «1С», так как они наиболее распространены на рынке и множество пользователей развивают свои торговые предприятия с помощью этих программных продуктов. Кроме того, нет проблем с поддержкой систем, так как «1С» имеет развитую партнерскую сеть. Ведение проекта по созданию информационной системы в компании и подбор торгового оборудования были доверены Центру комплексного развития бизнеса «1С-Архитектора бизнеса» – одному из лидеров в «1С»-автоматизации торговли в России.
Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» предложили установить в бутике «Elvito» для нужд фронт-офиса «1С:Розницу 8», которая отлично справляется с функцией реализации товара и услуг, возвратом товара, а также позволяет реализовать систему повышения лояльности покупателей: обслуживать дисконтные карты, проводить сезонные распродажи. Программой для бэк-офиса бутика была выбрана «1С:Управление торговлей 8», к которой подключили принтер для этикеток, чтобы распечатывать их здесь же, в магазине. Между «1С:Управлением торговлей 8» и «1С:Розницей 8» налажен обмен данными.
Центральный офис компании также был автоматизирован с помощью «1С:Управление торговлей 8». Между магазином и офисом была создана распределенная информационная база. Работа в единой базе данных позволяет сотрудникам компании отгружать товар с центрального склада, а принимать его непосредственно в торговой точке, где идет печать этикеток. При такой автоматизации ошибки при приемке товара практически невозможны – все данные отслеживаются и выверяются.
Для того чтобы магазин выглядел современно, и чтобы полностью использовать возможности установленного программного обеспечения, была приобретена и настроена POS-система «1С-Рарус: Кассовый терминал», которая включает в себя: кассовый терминал, дисплей покупателя, фискальный регистратор, сканер штрихкодов, клавиатуру продавца.
Сотрудничество с бутиком Elvito на этом не заканчивается: сопровождение информационной базы также поручено специалистам Центра комплексного развития бизнеса «1С-Архитектора бизнеса».
Автоматизация оперативного торгового учета, учета поступления товара на склад магазина с возможностью оформления возврата некондиционного товара поставщику, реализация скидок и облегчение инвентаризации.
Программный продукт «1С:Розница 8» был приобретен торговой компанией в качестве недорогого и простого решение для автоматизации сети «Снеговик». Функциональные возможности системы полностью удовлетворяли пожеланиям руководства компании и позволили автоматизировать:
Также система позволяла проводить инвентаризацию товаров с возможностью списания/оприходования товаров по ее итогам.
В офисе компании была установлена система «1С:Управление торговлей 8», которая в связке с «1С:Розницей 8» позволяет вести полноценный управленческий учет по магазинам сети «Снеговик», в том числе: анализировать оборачиваемость товаров, сезонность спроса, сравнивать поставщиков по различным параметрам и т.д.
Внедренная система позволила руководству магазина более оперативно получать данные и видеть целостную картину деятельности организации, значительно сократила ручной труд и количество операционных ошибок. Для повышения эффективности автоматизации и улучшения качества обслуживания клиентов было приобретено и установлено следующее оборудование: сканер штрихкода Metrologic, дисплей покупателя Posiflex, принтер штрихкода Zebra, терминал сбора данных Opticon с установленным программным продуктом MobileLogistics, фискальный регистратор Fprint-02K, денежный ящик Posiflex.
Автоматизация первичных операций в магазинах сети, управление складскими запасами, поставками и анализ товарооборота.
Для решения поставленных задач был выбран программный продукт «1С:Управление торговлей 8», который был установлен в каждый магазин сети «Tommy Hilfiger». Система автоматизировала первичные операции по кассе и позволяет планировать входящие и исходящие платежи, оформлять заказы поставщикам и контролировать их исполнение, формировать платежный календарь расходов денежных средств, управлять поставками и складскими запасами, анализировать товарооборот предприятия и управлять ценовой политикой.
Для улучшения качества обслуживания клиентов магазины и склады были оборудованы сканерами штрихкода Metrologic, принтерами штрихкода Zebra, терминалами для сбора данных Opticon с установленным программным продуктом MobileLogistics, сканерами Argox.
В дальнейших планах компании — построение системы управления магазинами на базе «1С:Розницы 8».
Облегчение процесса инвентаризации
В связи с большим количеством мелкого товара, который продается сетью магазинов, проводить инвентаризацию было крайне сложно. Для облегчения этого процесса компанией был приобретен терминал сбора данных. Для запуска терминала требовалось специализированное программное обеспечение, которое позволило бы легко обмениваться данными с информационной системой предприятия, работающей на платформе «1С:Предприятие 8». В качестве решения был выбран программный продукт MobileLogistics v.4.х — передовое решение для терминалов. В связи с наличием в штате компании своего программиста и для оптимизации затрат на обслуживание программы терминала и ее доработку в случае необходимости, было решено также приобрести «MobileLogistics v.4.x Конфигуратор ПРОФ» — решение, позволяющее самостоятельно программировать терминал.
В результате сеть магазинов Monsoon и Accessorize получила удобный инструмент для проведения инвентаризации, который ускорил и облегчил процедуру учета товара.
В связи с развитием сети элитной итальянской одежды «Luisa Spagnoli» «Техпродукт» решил сменить систему автоматизации бизнеса на базе «1С:Предприятие 7.7» на более совершенное решение, которое бы обеспечивало сквозную автоматизацию процессов продаж в рознице и позволяло организации развиваться. Также магазины нуждались в новом торговом оборудовании, которое отвечало бы всем требованиям взыскательных покупателей.
Обращение к ИТ-холдингу было неслучайным: количество успешных внедрений в торговых сетях силами «1АБ» говорит само за себя, а богатый выбор торгового оборудования и возможность получить все необходимые услуги в одном месте делают ИТ-холдинг лучшим выбором на рынке франчайзи «1С».
В качестве товаро-учетной системы для бутиков был выбран специализированный продукт «1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви», который совмещает в себе все необходимые инструменты для работы в бэк-офисе и на складе (оформление прихода товаров, товарные перемещения между магазинами и складами, анализ торговой деятельности предприятия, печать ценников и т. д.), а также для эффективной работы кассира (реализация скидок, оформление возвратов, поддержка торгового оборудования и т. д.).
Для успешного завершения проекта было установлено современное торговое оборудование: POS-комплект 12"s HT-2212HB Hybrid, фискальный регистратор FPrint-03K, сканер штрихкода OPR 2001 RS, лазерный принтер Samsung. Также сотрудники магазинов прошли обучение по работе с новой системой и оборудованием. В общей сложности автоматизация двух торговых точек и создание единой распределительной информационной базы заняли менее одной недели!
Сотрудничество с ООО «Техпродукт» продолжается. Планируется открытие еще двух магазинов под другими брендами.
Автоматизация оперативного и управленческого учета, торговых залов магазинов, повышение лояльности клиентов.
Для решения поставленных задач было выбрано специализированное решение «1С:Розница. Магазин одежды и обуви», которое уже содержит в себе все необходимые настройки для ведения оперативного и управленческого учета в бутиках и не требует доработок. Были автоматизированы следующие операции:
«1С:Розница. Магазин одежды и обуви» поддерживает работу с современным торговым оборудованием, которое было установлено в торговых залах сети Fif shop: сенсорными POS-мониторами и денежными ящиками Posiflex, сканерами штрихкода Metrologic, фискальными регистраторами Fprint-02K, детекторами валют DORS 1200, терминалами для сбора данных Opticon (с установленной программой MobileLogistics).
Автоматизация сети магазинов позволила сети регистрировать каждую совершенную операцию, предоставлять скидки своим постоянным покупателям, повысить качество обслуживания, легко и быстро проводить инвентаризацию.
Наладить оперативный учет в магазинах, автоматизировать учет товарных запасов на складах магазинов и учет денежных средств в кассах магазинов.
В качестве надежного решения для автоматизации был выбран программный продукт «1С:Розница 8», благодаря которому были автоматизированы следующие операции:
Специалисты Центра комплексной автоматизации бизнеса «1С-Архитектора бизнеса» выполнили работы по установке ПП «1С:Розница 8», проверили запуск исполняемого файла системы на всех компьютерах; обучили пользователей режимам запуска системы и настроили права доступа к информационной базе; обучили персонал процедуре ввода новых пользователей; провели консультации по основам администрирования информационной базы и начальным навыкам работе в программе.
Автоматизация «с нуля» нового магазина обуви.
Кроме внедрения программы «1С:Управление торговлей 8» для автоматизации всех бизнес-процессов магазина, «1АБ» взял на себя полное техническое и компьютерное оснащение магазина.
Так, в магазине были полностью оборудованы и автоматизированы два рабочих места — кассира-консультанта и менеджера, управляющего торговой точкой. Основными требованиями к автоматизации со стороны руководства были: соответствие торгового оборудования общему дизайну магазина, высокая функциональность кассового программного обеспечения и полная автономия магазина. Все условия были выполнены.
Так, POS-система ForPost 5215s, поставленная партнером «1АБ» — компанией «АТОЛ», отлично вписалась в интерьер помещения. Благодаря внедрению программного продукта «1С:Управление торговлей 8» в магазине был автоматизирован процесс продаж и управленческий учет, появилась возможность управлять закупками, ценообразованием и складскими запасами, проводить анализ торговой деятельности и товарооборота. А оборудование склада терминалом сбора данных Casio DT-930 решило проблему складского учета: все данные для инвентаризации и учета вносятся в информационную базу простым сканированием штрих-кодов поступающего на склад товара.
У торговой компании «ТопСервис» уже был опыт автоматизации на другой информационной системе. К сожалению, тот опыт получился отрицательным: система выдавала ошибки, в ней не были реализованы важные для компании процессы, которые не позволяли развивать сеть бутиков, вести управленческий учет. Желание развиваться подтолкнуло руководство компании к внедрению проверенного и надежного программного продукта «1С:Розница. Магазин одежды и обуви».
Функционал новой системы «1С:Розница. Магазин одежды и обуви» включает в себя все важные для розничной торговли одеждой и обувью процессы: ведение номенклатуры в разрезах по брендам, цветам, полу и сезонности, проведение инвентаризации, анализ покупательской способности, среднего чека, оборачиваемости товаров. Конфигурация позволяет вести учет по характеристикам номенклатуры и размерным шкалам, реализован механизм соответствий размеров между различными размерными шкалами. «1С:Розница. Магазин одежды и обуви» значительно упрощает приемку товара благодаря работе с двойными табличными частями в документах по поступлению товара. В печатных формах документов и в основных аналитических отчетах добавлена возможность вывода форм в виде шахматки и в разрезе дополнительных аналитик. Отраслевая специфика продукта позволяет избежать дополнительных затрат: конфигурация не требует доработок, при этом сочетает в себе автоматизацию фронт-офиса (рабочее место кассира) и бэк-офиса (управляющий офис).
В качестве помощника при внедрении была выбрана компания «1С-Архитектор бизнеса», имеющая большой опыт автоматизации торговли.
Автоматизация бутика «Ardecolini» и центрального офиса заняла всего шесть рабочих дней. За это время была перенесена вся информация из предыдущей системы в «1С:Розницу», внедрен новый программный продукт, проведено обучение персонала, подобрано и установлено торговое оборудование. В том числе: принтер штрих-кода Zebra, сканер штрихкода Metrologic, ридер магнитных карт Posiflex для реализации дисконтной системы, терминал сбора данных Opticon с доработанной конфигурацией MobileLogistics, которая позволяет при инвентаризации автоматически отображать в системе не только штрихкод товара, но и размер, цвет. Это облегчает проведение инвентаризации, повышает скорость и точность сбора данных.
В дальнейших планах — развитие сети бутиков на новом программном продукте. Конечно, с помощью испытанного партнера — компании «1С-Архитектор бизнеса».
Компании потребовалась новая система автоматизации, которая была бы легкой в поддержке, заменяла функционал старой самописной программы, поддержка, доработка и обновление самописной программы требовали постоянных больших затрат. При этом позволяла бы добавлять новые возможности, например, заполнять и учитывать в системе дополнительные характеристики (цвет, размер обуви) и имела бы расширенный блок аналитики.
Выбор пал на «1С» как производителя надежных и популярных продуктов для розничной торговли. Основой для новой системы было решено сделать связку двух программ – «1С:Розницы 8» и «1С:Управления торговлей 8», которые успешно применяются при автоматизации торговых сетей. В качестве партнера по внедрению был выбран Центр комплексного развития бизнеса компании «1С-Архитектор бизнеса».
Для начала новую систему было решено опробовать в одном из недавно открывшихся магазинов сети, который и был автоматизирован командой «1С-АБ» в сжатые сроки. Для автоматизации фронт-офиса использовался готовый комплект «1С-Рарус: Кассовый терминал плюс 1С:Розница.ОЕМ», состоящий из системного блока, монитора кассира, специализированной клавиатуры со считывателем магнитных карт, табло покупателя, фискального регистратора и денежного ящика. POS-система имеет предустановленную «1С:Розницу 8» и отличается от других предложений на рынке более низкой ценой. Пять рабочих мест бэк-офиса были автоматизированы на базе «1С:Управления торговлей 8». Также был установлен сервер, терминал для сбора данных Opticon. В систему было внесено несколько изменений: например, доработан механизм ввода новых карточек номенклатуры, который сокращает временные затраты на оформление нового товара. Новая информационная система позволяет вести торговый учет в сети магазинов и видеть важнейшую аналитическую информацию по поставщикам, продажам, отслеживать их рост, формировать маркетинговые акции, быстро производить оценку товара и инвентаризацию.
В дальнейших планах сети «Inario» – автоматизация всех магазинов по отлаженной технологии.
Российское представительство одной из крупнейших британских обувных компаний Clarks обратилось в «1С-Архитектор бизнеса» с целью автоматизации бизнес-процессов и увеличения эффективности работы розничной сети.
Перед специалистами стояли задачи: обновить существующую информационную систему, выбрать программное обеспечение для бэк-офиса, настроить обмен данными между центральным офисом и магазинами.
Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» учли все особенности существующей ИТ-системы заказчика и приняли решение автоматизировать бэк-офис на базе программного продукта «ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО». Функционал программы делает возможным ведение оперативного, товарного, складского и кассового учета. Более того, выбор конфигурации «ПРО» сделал доступным организацию работы сетевых предприятий, обеспечив доступ всех сотрудников к единой информационной базе через терминал. Таким образом, была решена проблема обмена данными между сетью магазинов компании и главным офисом.
По желанию клиента специалисты «1С-Архитектора бизнеса» разработали необходимый функционал для более удобной и оперативной работы пользователей:
• подготовлены обработки для выгрузки справочных данных из имеющейся товароучетной системы в программный продукт «ДАЛИОН», а также для загрузки номенклатуры по формату заказчика;
• доработаны модули, подсистемы, справочники и шаблоны для настройки обмена данными, печати пакета документов, разработаны регламентные процедуры в конфигурации ДАЛИОН;
• созданы обработки и отчет по подбору характеристик в разрезе цветов, материалов и размеров;
• написаны правила обмена: номенклатура, дополнительные свойства, характеристики товара, поступление, реализация, возвраты от поставщика, возвраты от покупателей и т. д.;
• дополнены правила обмена данными с бухгалтерией с целью ограничить выгрузку документов по видам метаданных конфигурации «ДАЛИОН»;
• автоматизирован обмен данными между базами поставщика и покупателями в «ДАЛИОН».
Кроме того, специалисты «1С-Архитектора бизнеса» провели пусконаладочные работы на складе, в офисе и магазинах, создали образ базы для склада, подключили обмен данными с главным офисом, установили конфигурацию MobileLogistics v. 5.x. для оптимизации склада.
Дополнительно были проделаны работы по подключению оборудования в торговых точках, а также проведена консультация пользователей по работе с системой.
В результате специалистами были профессионально и оперативно выполнены все поставленные задачи. Руководство компании Clarks выразило благодарность «1С-Архитектору бизнеса» за грамотную консультацию и автоматизацию бизнес-процессов.
В дальнейших планах клиента развитие сети обувных магазинов, а это значит, что плодотворное сотрудничество «1С-Архитектора бизнеса» и «Clarks» будет продолжаться.
«Торговый дом «Спартак» занимается продажей атрибутики с символикой знаменитого футбольного клуба и является исключительным правообладателем бренда.
Представители компании обратились в «1С-Архитектор бизнеса» с целью автоматизации магазина розничной торговли в Москве.
Для оптимизации работы демонстрационного зала специалисты «1С-Архитектора бизнеса» использовали современное высококачественное оборудование: сканер штрихкода Argox AS-8020CL, фискальный регистратор ККТ FPrint-03K, принтер печати этикеток Zebra TLP 2824S, денежный ящик Posiflex CR-4000, дисплей покупателя Posiflex PD-2800. Для обеспечения сохранности товара торговый зал был оснащен надежной противокражной системой: антенной Venus ECO RX, съемным устройством для датчиков, деактиватором радиочастотных этикеток Prolight.
Успешно завершив пусконаладочные работы и необходимые настройки, специалисты провели инструктаж для персонала магазина.
Новые технологии и современное оборудование стали надежным и эффективным инструментом управления торговлей, а сотрудники магазина смогли оценить понятный интерфейс и функционал программы.
«Торговый дом «Спартак» продолжает радовать своих фанатов широким ассортиментом одежды и прекрасным уровнем сервиса.
На сайте https://www.roznice.ru/ используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Если прочитав это сообщение, вы останетесь на нашем сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.
